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商品・ご注文について

注文
商品について

当店の商品は大きく分けて下記の在庫タイプがございます。納期については各商品ページの「納期」欄をご覧ください。

通常商品


当店に在庫があり、当店から発送する商品です。発送元は静岡県です。

メーカー直送


メーカー倉庫から直接出荷する商品です。ご注文(決済完了)をいただいてからメーカーへ発送の依頼をします。

取り寄せ


メーカーから商品を取り寄せ、当店から発送する商品ですご注文(決済完了)をいただいてからメーカーへ取り寄せの手配をします。

受注生産


ご注文(決済完了)をいただいてからメーカーにて商品を製作いたします。製作開始後はキャンセルや変更を一切お受けいたしかねます。

備考


  • メーカー直送・取り寄せ商品は、メーカーの在庫状況により欠品となってしまう可能性がございます。その際は、メールにてご連絡させていただきます。
  • 受注生産商品は、ご注文後に納期をご連絡いたします。ご注文前に納期をご確認になりたい場合は、お問い合わせください。

ラッピングについて

当店では一部小型雑貨について無料のラッピングサービスを行っております。包装紙は無地・柄の2種類からお選びいただけます。
対象商品とご利用方法はこちらのページよりご確認ください。
尚、熨斗・メッセージカードのご用意はございませんので、あらかじめご了承ください。


注文について

注文前に


商品ご注文の際は、必ず商品情報をご確認ください。イメージ違い、サイズ違い等お客様都合による返品は一切お受けいたしかねます。送料や納期などご不明な点がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。

備考欄


ご注文画面に備考欄がございます。当店への連絡事項はこちらへご入力ください。

  • 配送日時のご指定
  • オーダー商品の張り地・木材の品番
  • ラッピングのご要望 など

大型商品の注文について

サイズ確認


商品ページに記載のサイズをご確認の上、ご希望の場所への設置が可能かどうか必ずご確認ください。実際にメジャー等で測りながら確認することをお勧めいたします。

搬入経路確認


配送先へ商品が搬入可能かどうか必ずご確認ください。搬入不可によるご返品は一切お受けいたしかねます。
下記のポイントを参考にご確認ください。

  • 玄関
    ドアの幅・高さ、ドアの開く最大角度、ドアノブ等の障害物、玄関前の廊下のスペースなど
  • 廊下
    通路幅、天井の高さ、曲がり角、照明やドアノブ等の障害物
  • エレベーター(マンション等)
    扉の幅・高さ、エレベーター内の天井の高さ・奥行き
  • 階段
    階段幅、天井までの高さ、踊り場のスペース、手すり等の障害物